おもてなし規格証制度とは経済産業省が中心となった日本のサービス向上と地域活性化を目指す取り組みです。

その中でも金認証は、おもてなし規格認証制度の中で、お客さまの期待を超えるサービスを提供し、設備面や非属人的サービスにおいて一定品質を高く保つサービス事業者に第三者認証として付与されます。
サービス提供に必要な設備・マニュアルなどによる仕組みづくりが行われているかといった、非属人的サービスの有無が審査基準となります。

シパーズも、この「おもてなし規格認証」を取得しております。